Điều khoản sử dụng

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập và sử dụng hệ thống quản lý doanh nghiệp HGTech, bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện sau đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng Hệ thống.

2. Mô tả dịch vụ

HGTech cung cấp nền tảng quản lý doanh nghiệp dựa trên đám mây (SaaS) bao gồm các tính năng quản lý sản phẩm, kho hàng, hóa đơn, tài sản, thống kê, nhập xuất kho và các tính năng khác. Dịch vụ được cung cấp dưới hình thức đăng ký theo gói và có thể thay đổi theo thời gian.

3. Đăng ký tài khoản

• Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản.
• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.
• Bạn phải thông báo ngay cho chúng tôi về bất kỳ hành vi truy cập trái phép nào vào tài khoản của bạn.
• Chúng tôi có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

4. Gói dịch vụ và thanh toán

• HGTech cung cấp các gói dịch vụ khác nhau với các tính năng và giới hạn khác nhau.
• Phí dịch vụ được tính theo chu kỳ hàng tháng hoặc hàng năm tùy theo gói đã chọn.
• Việc thanh toán phải được thực hiện đúng hạn. Chậm thanh toán có thể dẫn đến việc tạm ngưng hoặc chấm dứt dịch vụ.
• Phí dịch vụ đã thanh toán không được hoàn lại trừ khi có quy định khác trong chính sách hoàn tiền của chúng tôi.
• Chúng tôi có quyền thay đổi phí dịch vụ với thông báo trước 30 ngày.

5. Quyền và nghĩa vụ của người dùng

Khi sử dụng Hệ thống, bạn đồng ý:

• Không sử dụng Hệ thống cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc bị cấm nào.
• Không can thiệp hoặc phá vỡ các tính năng bảo mật của Hệ thống.
• Không cố gắng truy cập trái phép vào dữ liệu của người dùng khác.
• Không tải lên hoặc truyền tải bất kỳ virus, mã độc hoặc nội dung có hại nào.
• Không sao chép, phân phối hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ Hệ thống mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.
• Tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành khi sử dụng Hệ thống.

6. Sở hữu trí tuệ

Hệ thống và toàn bộ nội dung, tính năng, giao diện, mã nguồn, thiết kế và cơ sở dữ liệu thuộc sở hữu của HGTech Software Co., Ltd. và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ Việt Nam và quốc tế. Dữ liệu bạn nhập vào Hệ thống vẫn thuộc quyền sở hữu của bạn, nhưng bạn cấp cho chúng tôi quyền sử dụng dữ liệu đó để cung cấp và cải thiện dịch vụ.

7. Giới hạn trách nhiệm và dữ liệu

Trong phạm vi pháp luật cho phép, HGTech không chịu trách nhiệm đối với việc mất mát, sai lệch, hư hỏng, xóa hoặc không thể truy cập/khôi phục dữ liệu phát sinh từ lỗi hoặc thao tác của người dùng, thông tin do người dùng cung cấp không chính xác, việc người dùng không bảo vệ thông tin đăng nhập, sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, gián đoạn mạng hoặc sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của HGTech. HGTech áp dụng các biện pháp bảo vệ và sao lưu hợp lý nhưng không bảo đảm việc sao lưu luôn đầy đủ, cập nhật hoặc mọi dữ liệu đều có thể khôi phục. Bạn có trách nhiệm bảo đảm quyền thu thập, sử dụng dữ liệu mình đưa lên Hệ thống và chủ động xuất, lưu giữ bản sao dự phòng độc lập đối với dữ liệu quan trọng. Hệ thống được cung cấp "nguyên trạng" trong phạm vi pháp luật cho phép. Trong mọi trường hợp, giới hạn trách nhiệm của HGTech không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho dịch vụ trong 6 tháng trước sự kiện phát sinh khiếu nại. Không nội dung nào tại Điều khoản này loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm mà pháp luật áp dụng không cho phép loại trừ hoặc giới hạn.

8. Bảo đảm

• Chúng tôi cam kết duy trì thời gian hoạt động của Hệ thống ở mức tối thiểu 99.5% mỗi tháng, không bao gồm bảo trì định kỳ và các sự kiện bất khả kháng.
• Chúng tôi nỗ lực sao lưu dữ liệu định kỳ và duy trì quy trình khôi phục khi xảy ra sự cố; tuy nhiên, việc sao lưu không thay thế bản sao dự phòng do bạn tự lưu giữ và không bảo đảm mọi dữ liệu đều có thể khôi phục đầy đủ hoặc tại mọi thời điểm.
• Chúng tôi không bảo đảm rằng Hệ thống sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc an toàn tuyệt đối khỏi các cuộc tấn công mạng.
• Chúng tôi có thể tạm ngưng Hệ thống để bảo trì với thông báo trước ít nhất 24 giờ, trừ trường hợp khẩn cấp.

9. Chấm dứt

Bạn có thể chấm dứt tài khoản của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản. Dữ liệu của bạn sẽ được lưu trữ trong 30 ngày sau khi chấm dứt để bạn có thể xuất dữ liệu. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn. Chúng tôi có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản của bạn nếu bạn vi phạm các điều khoản này mà không cần thông báo trước.

10. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể sửa đổi các điều khoản này theo thời gian. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo trong Hệ thống. Việc bạn tiếp tục sử dụng Hệ thống sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi.

11. Luật áp dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng Hệ thống sẽ được giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải và nếu không thành, sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.